Exclusao de conta do cliCCa

Como solicitar

1. Abra o app cliCCa.
2. Vá em Configuracoes.
3. Toque em Excluir conta.
4. Confirme sua solicitacao no fluxo exibido.

Se voce nao conseguir acessar o app, solicite por e-mail para appclicca@gmail.com usando o mesmo e-mail da conta.

Prazo de processamento

Solicitações validas sao processadas em prazo razoavel, de acordo com validacao tecnica e requisitos legais aplicaveis.

Em casos de seguranca, podemos pedir confirmacao adicional de titularidade antes da exclusao.

Dados excluidos

• Perfil da conta no aplicativo.
• Dados de autenticacao vinculados ao usuario (quando aplicavel).
• Dados operacionais associados ao uso da conta no app.

Dados que podem ser retidos

• Registros exigidos por lei ou regulacao.
• Dados minimos para prevencao a fraude e seguranca.
• Informacoes necessarias para defesa em processos legais.